Aviso legal y privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es PIKSELO d.o.o. Para cualquier cuestión sobre sus datos, escriba a [email protected].

Visitas al sitio web

No usamos cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento. Las fuentes y los mapas se sirven desde nuestro propio sitio web, no desde terceros.

Nuestro proveedor de alojamiento, DigitalOcean, trata su dirección IP y datos técnicos de cada solicitud para servir las páginas y proteger el sitio web. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro (art. 6.1.f del RGPD).

Cuando envía el formulario

Guardamos su nombre, su correo electrónico profesional, su organización y su función, las respuestas opcionales y el mensaje, el idioma de la página, la hora del envío y el agente de usuario de su navegador.

Los usamos para responder a su solicitud, preparar la llamada y dejar constancia de ella. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en atender solicitudes comerciales (art. 6.1.f del RGPD).

Antes del envío, Cloudflare Turnstile comprueba que quien envía el formulario es una persona. Para ello, Cloudflare trata su dirección IP y datos técnicos del navegador. La base jurídica es nuestro interés legítimo en evitar el spam automatizado (art. 6.1.f del RGPD).

Una vez guardada su solicitud, su contenido se envía por correo electrónico a nuestro equipo a través de Resend, un servicio de envío de correo.

Para responderle en su idioma, podemos traducir su mensaje y nuestra respuesta con un servicio de traducción basado en inteligencia artificial. Nuestro equipo redacta y revisa cada respuesta; nada se responde de forma automática.

Novedades de producto

Solo le enviamos novedades ocasionales de producto si marca la casilla del formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con el enlace que incluye cada envío o escribiendo a [email protected].

Proveedores y transferencias

Los proveedores mencionados tratan los datos por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento y con el contrato correspondiente. Si un proveedor trata datos fuera de la UE, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las solicitudes durante 24 meses desde nuestro último contacto con usted y después las eliminamos. Si una solicitud da lugar a un contrato, la documentación se conserva durante el plazo que exija la ley para ese contrato.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad. También puede oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo y retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a [email protected].

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Eslovenia, el Comisionado de Información (Informacijski pooblaščenec, www.ip-rs.si), o la autoridad del país donde vive o trabaja; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

No tomamos decisiones automatizadas sobre usted. Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha que figura arriba.